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N’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons dans les plus brefs délais (24h ouvrés).

Foire aux questions
 Qu’est-ce qu’une chaussette tabi ?

Les chaussettes tabi sont des chaussettes à séparation du gros orteil, inspirées du Japon.

Elles offrent plus de confort, une meilleure stabilité et sont parfaites pour les sandales, tongs ou simplement pour un style unique (¬‿¬)
 Quelles tailles sont disponibles ?

Nous proposons 2 tailles extensibles :

  • 34 – 40
  • 40 – 45

Grâce à leur matière extensible, elles s’adaptent parfaitement à la forme du pied.
En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?

Toutes les commandes sont expédiées depuis la France sous 24h ouvrées après validation du paiement.

Rapide et efficace, parce qu’on n’aime pas attendre.
La livraison est-elle suivie ?

Oui 

Toutes nos livraisons sont suivies, afin que vous puissiez suivre votre colis à chaque étape. Comptez 4-5 jours environ.
Où livrez vous ?

Nous livrons uniquement en France pour l'instant pour garantir un service rapide et fiable.
La livraison est-elle gratuite ?
  • Livraison offerte dès 49€ d’achat
  • En dessous, les frais de livraison sont de 4€50.
 Puis-je retirer ma commande sur place ?

Oui 

Vous pouvez choisir le retrait gratuit sur place chez MUCHIMU 1, avenue Carnot 94100 Saint-Maur-des-Fossés (Dim fermé, lun: 10h30-14h et mar au sam de 10h30 à 21h) sous présentation de votre mail de confirmation de commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement se fait exclusivement en ligne, via carte bleu ou paypal.
Puis-je échanger un article ?

Non 

Les échanges ne sont pas possibles mais vous pouvez faire une demande de remboursement, les frais de retour sont à votre charge.

Nous vous invitons à bien vérifier la taille avant de commander.
Les chaussettes ne me plaisent pas, puis je me faire rembourser?

Oui 

Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour et les frais de retour sont à votre charge. Veuillez faire une demande de retour sur le formulaire ci dessus, une fois reçu nous vous enverrons les instructions pour le retour.

 Conditions de retour :

  • Article non porté
  • Non lavé
  • Dans son emballage d’origine
  • Demande de retour par mail

Sans ces conditions, le retour ne peut pas être accepté.

Une fois, le retour validé, nous vous remboursons sous 7 jours maximum ouvrés.